La industria cultural en España parece que empieza a darse cuenta de que debe actualizarse y empezar a ofrecer los servicios que los usuarios demandan, y dejar de ofrecer esos servicios/productos obsoletos a precios desorbitados. Pero las esperanzas de tener servicios de calidad, se quedan en intenciones cuando terminan de publicar sus nuevas soluciones.
El Círculo de Lectores, al que estuve subscrito hace años, acaba de presentar su opción para acceso a contenido multimedia Booquo, no solo libros sino también películas de la mano de Filmin. Y el resultado es… decepcionante. Ofrecen varias cosas en su nuevo servicio:
– Venta de libros electrónicos
– Alquiler de películas
– Tarifa “plana” para leer pagando una cuota mensual
A primera vista podría parecer una buena oferta, pero cuando se observa el detalle de cada servicio comienza la decepción:
– La venta de libros electrónicos tiene el mismo precio desorbitado que el resto de venta de ebooks en España, ¿cuándo se darán cuenta de que no vamos a pagar lo mismo por un libro digital que por un libro en papel?, mientras tanto nos lo descargaremos y dejaremos de pagar un precio justo por los mismos.
– El servicio premium pagando una cuota mensual tiene varios defectos demasiado importantes. El primero, solo te permite leer un libro al mes ¿?, y el segundo es que la oferta de libros se reduce a una selección que realiza booquo y que deja fuera las novedades, ahora mismo son unos 300 títulos.
– ¿Qué pasa con los dispositivos de tinta electrónica? Pues que no podremos leer los libros de Booquo en nuestros lectores porque pensarán que leemos mejor en un tablet o en un PC. ¿De verdad que no se dan cuenta de lo que demandamos los usuarios?
Por tanto, ¿que características interesantes nos ofrece este nuevo servicio del Círculo de Lectores? Pues desgraciadamente ninguna. Tendremos que seguir esperando a que la oferta esté conforme a la demanda de los usuarios…